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洗碗机服务宗旨客户唯先
来源:欧倍力   发布日期:2021-04-21   点击量:

    寒假结束刚开学不久,西安某学校全自动超声波洗碗机流水线客户,由于刚招洗碗工工作不熟悉,将异物搞进洗碗机传送带,损坏传动轴,机器无法正常工作,中午12:00,当地办事机构请求服务中心支援。

制定西安某学校洗碗机器维修的任务计划及实施

时间   事项   完成要求   责任人
13:00~13:15 
制定任务目标的实行计划
 
确定时间、人员、达成目标 服务中心王工

13:15~14:30 
目标任务准备工作:对维修人员强调相关要求,指导具体操作细节;

准备所需配件;

及出差所需物品 维修人员明确维修要求及操作细节,及做好出差准备 服务中心王工

14:30~16:00 
安排车辆送刘工到机场 准时上飞机 服务中心王工

~20:00 
前往西安 

达到咸阳机场,和接应人员会合 刘工

~22:30 从机场赶到学校用户现场 

准时到达现场 刘工、小杨

23:00~次日1:30 
将机器传送拆卸,调整,换轴,检测更换部分传送带;

机器调试 消除异物,保证机器安装达到技术设计要求。

完成机器调试。 刘工、小杨

次日

8:00~10:00 确认机器使用情况,检查传送带的运行状况 确定状况 刘工、小杨

10:00~12:00 总结机器检修情况,汇报机器运行状况 汇报结果 刘工、小杨

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